Datacen, per offrire un’assistenza tempestiva ai suo clienti, ha messo a punto una soluzione di Assistenza Remota per risolvere a distanza i problemi dei vostri PC e Server.
Il servizio consente di intervenire direttamente nei PC degli utenti o nei server, senza il bisogno di intervenire direttamente presso la vostra sede.
Con questo sistema riusciamo ad essere più veloci e tempestivi nonché più economici, il tutto senza dover installare nulla nel vostro PC.
Sicurezza e protezione dei dati sono di fondamentale importanza per noi ecco perché abbiamo deciso di avvalerci del software TeamViewer.
Come prima cosa bisogna scaricare il programma, che non necessita di installazione, cliccando sul pulsante:

e successivamente su Run o Esegui:

dopo che il file sarà stato scaricato dovrebbe comparire una finestra come questa:

comunicare al tecnico il codice ID per ottenere assistenza.